Informações de Entrega

Para garantir agilidade e a sua segurança, as entregas dos pedidos são realizadas através dos Correios em todos os estados do Brasil.

ATENÇÃO: o prazo de entrega é contado no próximo dia útil após a validação dos pagamentos realizados até as 13h. Como medida de segurança, todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, caso haja alguma divergência, entraremos em contato.
Para que seu pedido seja entregue com segurança tenha sempre um responsável que possa receber a encomenda no endereço de entrega. Caso os Correios não encontrem alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo no local, 2 novas tentativas serão realizadas em dias e horários diferentes. Após as 3 tentativas o pedido retornará para a ELIZABETH HILL COLLECTION e vamos entrar em contato com você para conseguirmos entregar seu pedido.
 
Dúvidas sobre as entregas?

Escolha seus produtos favoritos que entregamos para você. Em trabalho com os Correios que entregam em todo o país, eles levam todo seu pedido para chegar impecável na sua casa. Em pouco tempo suas compras estarão com você.
Para acompanhar os seu pedidos, basta entrar com sua senha no link ‘’meus pedidos’’ e você encontrará a lista de tudo que já comprou com a ELIZABETH HILL e qual a situação de cada pedido.
Apesar de todos os pedidos serem tratados com toda atenção e cuidado necessários, não estamos isentos de imprevistos. Se algo acontecer, entre em contato conosco pelo telefone (43) 3321-0603 e avise sobre o atraso na entrega.
 
Prazo de entrega

Sabemos que você quer receber os seus produtos logo, então seguem aqui as informações detalhadas de quando eles chegarão. O prazo depende de alguns detalhes da sua compra, tais como local e forma de entrega, e forma de pagamento (o prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento).

· O seu pedido será entregue onde você escolher. Seja na sua casa, na sua casa de praia, na casa de uma amiga, quem manda é você!
· As entregas da nossa loja virtual são feitas pelos Correios. Então se você mora em alguma área rural ou que os Correios consideram de risco, a entrega vai ser feita na agência dos Correios mais próxima do endereço indicado.
· Importante saber: não é possível agendar o horário da entrega da sua encomenda. Por isso, é bom sempre ter alguém à disposição no endereço, para receber a encomenda. Você pode avisar um vizinho, porteiro ou quem você quiser pra receber por você.
· Os Correios vão tentar entregar a sua encomenda 3 vezes. A primeira tentativa é no dia que a sua encomenda chega no centro de distribuição deles, a segunda e a terceira são nos dias úteis seguintes.
· Se os Correios não conseguirem realizar a entrega após 3 tentativas, sua encomenda vai ficar disponível na agência mais próxima do endereço de entrega, por 7 dias corridos. Se ninguém for buscar a sua encomenda após este período, eles farão a devolução para o remetente.
· Todas as nossas encomendas são fechadas/lacradas então, quando receber a sua encomenda verifique a integridade do pacote. Se notar alguma violação ou defeito, recuse-a e entre em contato com a loja, para que seja despachado um novo produto.
· Sobre o frete. O valor vai aparecer antes de você finalizar o seu pedido e vai depender da região que a sua encomenda vai ser entregue, do tipo de entrega que você escolher e também do peso e volume dos produtos.
· Você pode optar por 3 modalidades de envio: SEDEX (entrega mais rápida), e-SEDEX (mais rápido que  SEDEX, porém só disponível em algumas capitais) e PAC (de 3 a 10 dias).
· Após preencher o CEP no carrinho de compras, aparecerá corretamente o custo do frete e o prazo de entrega do seu pedido.

Sobre a loja

Fundada em 2009, no formato de loja física com produtos de qualidade, criteriosa seleção e sofisticação. A Elizabeth Hill surgiu da iniciativa da empreendedora brasileira Rose Bianchini. Após formatar o modelo de negócios como loja física e construir uma trajetória de sucesso, iniciou-se um sistema de revenda de seus produtos na forma online. Estilo, inteligência e dinamicidade marcam o conceito da Elizabeth Hill que traz em seus produtos uma pegada elegante ligada às principais tendências do momento e às e

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