Política de Privacidade da ELIZABETH HILL COLLECTION referente ao website www.elizabethhill.com.br, descrita abaixo, foi criada para demonstrar o compromisso da companhia com a segurança e a privacidade de informações coletadas dos usuários de serviços interativos aqui disponíveis. Nosso PORTAL pode ser acessado sem que seja necessário fornecer informações pessoais, podendo o visitante conhecer os serviços que a ELIZABETH HILL COLLECTION oferece, ler relatórios, obter informações e notícias. Caso você forneça alguma informação, essa política procura esclarecer como a ELIZABETH HILL COLLECTION coleta e trata suas informações individuais.
1. Informações coletadas - finalidade, atualização ou mudança de perfil e forma de utilização
É através das informações fornecidas por você, que a Loja ELIZABETH HILL COLLECTION trabalha na melhoria constante das informações e serviços disponíveis no SITE.
Temos como princípio preservar o sigilo e a integridade das informações pessoais de nossos usuários e/ou clientes, respeitando sempre os mais elevados princípios éticos e legais. Assim, estas informações não são divulgadas.
CRIPTOGRAFIA
Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico específico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento e qualquer outra informação fornecida à OAPO é codificada antes de ser transmitida. O ícone "cadeado fechado" que aparece na parte superior da tela durante o seu pedido é um símbolo da criptografia das informações.
IDENTIFICAÇÃO E SENHA
O processo de Identificação e Senha é obrigatório em todo processo de compra, onde a partir deste disporemos serviços como acompanhamento do seu pedido, reaproveitamento de seu endereço para futuras compras, alteração cadastral, dentre outros.
Atualmente o usuário e/ou cliente, pode fornecer informações pessoais no SITE da Loja ELIZABETH HILL COLLECTION das seguintes formas:
1.1. Pagamento online
A Loja ELIZABETH HILL COLLECTION disponibiliza aos seus clientes a possibilidade de efetuar seus pagamentos via web, basta fornecer as seguintes informações:
Número do cartão de crédito ou débito;
Senha web.
1.2. Cadastre-se
Nesta área o usuário e/ou cliente, pode cadastrar-se para receber informações da Loja ELIZABETH HILL COLLECTION via e-mail. A ELIZABETH HILL COLLECTION compromete-se em enviar apenas e-mails cujo assuntos estejam ligados diretamente à empresa e nunca a informações ou promoções de terceiros. Neste campo são solicitadas as seguintes informações:
Nome;
Data de Nascimento;
E-mail;
Sexo;
CEP;
UF;
CPF;
Informações Seguras:
As informações fornecidas através do SITE da Loja ELIZABETH HILL COLLECTION, são armazenadas em um banco de dados protegido e sigiloso. Qualquer comunicação enviada para seu e-mail será através da Loja ELIZABETH HILL COLLECTION e seu e-mail nunca será divulgado. Entretanto, em "Localização", no estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares, as informações poderão ser abertas às autoridades solicitantes.
1.3. Como a loja ELIZABETH HILL COLLECTION utiliza estas informações?
Ao saber mais sobre você, nosso objetivo é poder sempre oferecer o melhor para nosso usuário e/ou cliente, tanto em informações, promoções e serviços. É uma forma encontrada pela ELIZABETH HILL COLLECTION de estar sempre perto de você.
O acesso às informações coletadas está restrito apenas a funcionários autorizados para o uso adequado dessas informações.
A Companhia manterá íntegras as informações que forem fornecidas pelos visitantes.
1.4. Informações pessoais e financeiras
A Loja ELIZABETH HILL COLLECTION mantém de forma confidencial suas informações pessoais e financeiras. Assim, ao saber sobre seu perfil de utilização de serviços e recursos nos possibilita oferecer ofertas especiais e direcionadas ao seu interesse. Ressaltamos que tais informações não são disponibilizadas à terceiros.
O USUÁRIO poderá receber informações personalizadas conforme seus interesses, caso solicite-as através do SITE, especificamente na seção Cadastre-se.
1.5. Como faço para fazer escolhas sobre como receber/suspender comunicações promocionais via e-mail?
A Loja ELIZABETH HILL COLLECTION faz envio de comunicações e ofertas via e-mail somente com autorização do destinatário. Se você preferir não receber mais nossas informações promocionais, tais como e-mails sobre ofertas especiais e eventos de vendas você pode solicitar seu descadastramento através do link de cancelamento de inscrição contido no e-mailou desmarcar na sua página de cadastro a opção que autoriza o envio de e-mails da ELIZABETH HILL COLLECTION para você (opt-out).
Se você nos pedir para remover o seu nome e endereço de e-mail da nossa base de clientes, através do link de descadastramento contido no e-mail (opt-out), iremos atender a sua solicitação no prazo de 2 (dois) dias úteis.
Observe que quando você faz uma compra on-line, confirmaremos o seu pedido por e-mail. Pode ocorrer de ELIZABETH HILL COLLECTION contatar o cliente através dos meios de comunicação informados por ele em seu cadastro, a fim de confirmar a compra realizada em nosso site.
2. Conexões (links) a outros sites
2.1 Links ou frames
O SITE elizabethhill.com.br pode conter links ou frames de outros SITEs. Estes links ou frames buscam proporcionar benefícios adicionais aos conteúdos e serviços para os USUÁRIOS do nosso SITE. Esclarecemos que a inclusão destes links neste SITE não significa que a Loja ELIZABETH HILL COLLECTION tenha conhecimento, concorde ou seja responsável por referidos links e frames ou por seus respectivos conteúdos. É importante ressaltar que nosso objetivo é o de somente disponibilizar links ou frames de empresas idôneas e confiáveis. Porém, a Loja ELIZABETH HILL COLLECTION não é responsável pelas informações, produtos e serviços obtidos pelos USUÁRIOS em referidos SITEs, nem tampouco pelas práticas comerciais e políticas de privacidade adotadas por estas empresas, não podendo ser responsabilizada por eventuais perdas e danos ou lucros cessantes sofridos em razão de utilização destes recursos. Tal condição está também descrita nos TERMOS DE USO.
2.2 Cookies
Para fins administrativos, eventualmente a ELIZABETH HILL COLLECTION poderá utilizar "cookies". No entanto, o usuário pode, a qualquer instante, ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo quando os mesmos estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados.
2.3 Tags
Usamos "tags", que são uma forma de classificar a informação contida em sites para que ela seja facilmente encontrada pelos mecanismos de pesquisa. As tags nos ajudam a analisar o comportamento online dos nossos clientes e medir a eficácia do nosso site e da nossa publicidade.
Tags podem ser utilizadas para recolher informações sobre a sua visita, incluindo as páginas que você visualizar, os links que você clicar e outras ações que você tomar durante sua visita. Esta informação pode incluir o seu endereço de IP, o seu tipo de navegador, sistema operacional,data e tempo de duração da visita, e outras informações técnicas sobre o seu computador. Também podemos identificar o site que você visitou imediatamente antes de acessar o nosso site. Não rastreamos qualquer outra informação sobre a sua navegação em outros sites.
Tags e cookies contidos em nossos e-mails podem ser usados para monitorar suas interações com as mensagens como, por exemplo, quando receber, abrir ou clicar em um link em um e-mail enviado por nós.
Estas informações são usadas para melhorar nosso site, para personalizar a sua experiência on-line, adaptar a nossa comunicação com o cliente, determinar a eficácia da nossa publicidade, e para outros fins comerciais internos.
2.4. Como me certifico que as minhas informações pessoais estarão seguras (principalmente durante o processo de compra e fornecimento do número de cartão de crédito)?
Transações eletrônicas necessitam da adoção de mecanismos de segurança capazes de garantir autenticidade, confidencialidade e integridade às informações eletrônicas. A certificação digital é a tecnologia que provê estes mecanismos. A ELIZABETH HILL COLLECTION possui certificação digital da Unicert Brasil.
3. DURAÇÃO E FINALIZAÇÃO
O funcionamento do SITE tem duração indefinida. A Loja ELIZABETH HILL COLLECTION, no entanto, poderá encerrar, suspender ou interromper unilateralmente, a qualquer momento e sem necessidade de prévio aviso, a prestação das informações do SITE, conforme descrito nos TERMOS DE USO.
Glossário
Browser - Aplicativo que faz a interface entre o computador do usuário e servidores remotos, seja através de uma linha telefônica, uma placa de rede ou dispositivo infravermelho, conectados a Redes como a World Wide Web (a Internet que conhecemos). Estes programas permitem a visualização de documentos, imagens, gráficos e dados através de consultas aleatórias ou sistemáticas. Os mais utilizados são o Microsoft Internet Explorer e o Netscape Navigator.
Cookie - pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro dos websites.
Frames - Recurso de construção para Web SITEs que permite a divisão da tela de um Browser em diferentes partes para otimizar o espaço de navegação do usuário.
Home page - Confundido com o termo SITE, a definição de "Home" se aplica apenas à primeira página de um Web SITE ou Seção. Por ser a porta de entrada do usuário ao SITE, a "HP" costuma trazer o conteúdo mais recente e atalhos úteis para os diversos serviços disponíveis.
Links ou hiperlinks - Atalhos que direcionam a navegação dos usuários através de um mesmo Web SITE, ou para outro ponto da Internet.
SITE - O mesmo que Website.
PORTAL - um portal é um site na internet que funciona como centro aglomerador e distribuidor de tráfego para uma série de outros sites ou subsites dentro, e também fora, do domínio ou subdomínio da empresa gestora do portal.
Website - Define o conjunto de páginas relativas a uma empresa ou pessoa.
Todas as informações contidas neste SITE tem proteção assegurada pelas leis que regulamentam copyright, direitos autorais, marcas, patentes e sinais distintivos. A reprodução das informações contidas neste SITE só pode ser feita com a autorização expressa de nossas empresas.
Proibida sua reprodução total ou parcial
A ELIZABETH HILL COLLECTION reserva-se o direito de alterar os termos e condições constantes nesta Política de Privacidade, bem como de fazer alterações em todos os produtos, serviços ou programas descritos neste SITE, a qualquer momento e sem qualquer aviso prévio ou ônus aos USUÁRIOS/CLIENTES.
A presente política de privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da comarca de Londrina, estado do Paraná com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste documento.
Fundada em 2009, no formato de loja física com produtos de qualidade, criteriosa seleção e sofisticação. A Elizabeth Hill surgiu da iniciativa da empreendedora brasileira Rose Bianchini. Após formatar o modelo de negócios como loja física e construir uma trajetória de sucesso, iniciou-se um sistema de revenda de seus produtos na forma online. Estilo, inteligência e dinamicidade marcam o conceito da Elizabeth Hill que traz em seus produtos uma pegada elegante ligada às principais tendências do momento e às e